למה לחבר את הוואטסאפ של העסק ל-talktome?

הלקוחות שלך כבר כותבים בוואטסאפ. השאלה היא כמה מהר הם מקבלים תשובה, ומי בעסק רואה אותה.

3 בעיות ש-talktome פותר

ליד שמחכה שעות

מישהו השאיר פרטים בצהריים, ומישהו בעסק ראה את זה בערב. עד אז הוא כבר דיבר עם מתחרה. עם talktome הוא מקבל הודעה מהעסק תוך שניות, והשיחה כבר פתוחה.

שיחות מפוזרות בכמה טלפונים

לקוח כתב לאחד, ענה לו מישהו אחר, ואף אחד לא יודע מה סוכם. ב-talktome כל השיחות של המספר מרוכזות בלוח אחד, עם כל ההודעות, התמונות והקבצים.

אותן שאלות שוב ושוב

שעות פעילות, כתובת, מחירים. בוט קטן עונה עליהן לפי תפריט ומילות מפתח שהגדרת. מי שמבקש נציג עובר לצוות, ואליך מגיעה התראה.

איך זה נראה ביום-יום

  • עסק שמפרסם בפייסבוק: כל ליד מקבל הודעה עם השם שלו, והמוכר ממשיך את השיחה מהלוח.
  • עסק שירות: פנייה בלילה מקבלת מענה אוטומטי, ובבוקר הצוות רואה מי מחכה לתשובה.
  • חנות אונליין: הלקוח מקבל עדכון כשההזמנה יוצאת, ולא צריך להתקשר ולשאול.

הכל בשליטה שלך

talktome לא ממציא תשובות. כל הודעה נכתבת מראש ויוצאת מילה במילה. ברגע שמישהו מהצוות עונה בשיחה, התשובות האוטומטיות בה נעצרות. אפשר לעצור שליחה בלילות ובשבת, ומי שמבקש להפסיק לקבל הודעות לא יקבל עוד.

בסיס או Pro?

בסיס (₪49 לחודש): הוואטסאפ מחובר ללוח, עם מענה אוטומטי, בוט ותבניות. את החיבורים לאתר ולפרסום עושים לבד.

Pro (₪109 לחודש): כל מה שיש בבסיס, ופגישת זום שבה אנחנו מקימים 2 אוטומציות בסיסיות לבחירתך, עם תמיכה טכנית וטיפול בתקלות במסגרת המנוי. מתאים למי שרוצה שהלידים יגיעו לוואטסאפ בלי להתעסק בטכני.

במנוי שנתי: ₪490 לבסיס, ₪999 ל-Pro. כל המחירים כוללים מע"מ.

איך מתחילים

  1. הרשמה ותשלום: כמה פרטים, והחשבון נפתח מיד.
  2. חיבור המספר: סריקת קוד QR מהוואטסאפ בטלפון, כמו בוואטסאפ ווב.
  3. הגדרות: הודעת פתיחה, תבניות ובוט. ב-Pro קובעים גם את פגישת ההקמה.

שאלות נפוצות

אפשר לבטל?

כן, בכל עת, בלחיצה במסך "החשבון שלי". השירות ממשיך לעבוד עד סוף התקופה ששולמה.

צריך מספר וואטסאפ חדש?

מומלץ מספר ייעודי לשירות ולעדכונים, נפרד מהמספר הראשי של העסק. למה זה מומלץ.

כמה זמן לוקח להתחיל?

פתיחת החשבון וחיבור המספר לוקחים כמה דקות. ב-Pro החיבורים מוקמים בפגישה אחת.

זה מתאים לשליחת פרסומות?

לא. talktome נבנה לשירות ולמענה למי שכבר בקשר עם העסק, לא לדיוור המוני.