הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026
אנחנו ב-talktome מאמינים שכל אדם צריך להיות מסוגל להשתמש באתר ובשירות שלנו בקלות ובכבוד, ופועלים כדי שהאתר יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות
האתר הותאם לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט WCAG של ארגון W3C, ואנחנו פועלים לעמוד גם בגרסה 2.1 של ההנחיות ברמה AA.
מה הונגש באתר
- ניווט במקלדת: אפשר להגיע לכל קישור, כפתור ושדה בטופס בעזרת המקשים Tab ו-Shift+Tab, ולהפעיל אותם ב-Enter או ברווח. הרכיב שנמצא במיקוד מסומן במסגרת בולטת.
- דילוג לתוכן: בתחילת כל עמוד יש קישור "דילוג לתוכן הראשי", שמופיע בלחיצה הראשונה על Tab.
- מבנה ברור: כותרות לפי סדר היררכי, אזורים מסומנים (כותרת, ניווט, תוכן ראשי, תחתית), ושפת העמוד ומשטר הכתיבה מימין לשמאל מוגדרים בקוד.
- תאימות לקוראי מסך: לכל שדה בטופס יש תווית, הודעות שגיאה מוקראות, ואייקונים קישוטיים מוסתרים מקוראי המסך כדי לא להעמיס.
- ניגודיות: צבעי הטקסט והרקע עומדים ביחס הניגודיות הנדרש.
- התאמה לכל מסך: האתר מותאם לטלפונים, לטאבלטים ולמחשבים, ואפשר להגדיל אותו עד 200% בלי לאבד תוכן.
- הפחתת תנועה: מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" יקבל את האתר בלי אנימציות.
- שפה פשוטה: הטקסטים כתובים בעברית פשוטה וברורה.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לדפדפנים העדכניים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב ובטלפון, ולעבודה עם קוראי מסך כמו NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
מגבלות ידועות
- דף התשלום שייך לחברת הסליקה (Morning), ונגישותו באחריותה.
- שירותים חיצוניים כמו WhatsApp אינם בשליטתנו.
- למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם. אם נתקלתם בבעיה, נשמח שתספרו לנו ונתקן בהקדם.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם צריכים את המידע באתר בדרך אחרת? פנו לרכז הנגישות שלנו, ונשמח לעזור ולתקן. כדי שנוכל לטפל במהירות, כדאי לציין את העמוד, מה ניסיתם לעשות, ואיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת שימשו אתכם.
- רכז הנגישות
- צוות talktome
- מייל
- talktomemanager@gmail.com
- טופס פנייה
- צור קשר
נחזור אליכם בתוך 5 ימי עבודה.
talktome היא שירות מקוון בלבד, ואין לנו משרד שמקבל קהל.