במה talktome שונה, ומה כדאי לדעת לפני שמתחברים

במה talktome שונה

• כללים, לא ניחושים. אין בוט שממציא תשובות. מה שהגדרת יוצא, ומה שלא הגדרת לא נשלח.
• כלי עבודה, לא כלי דיוור. talktome נבנה למענה, לשירות ולעדכונים, מול מי שכבר בקשר עם העסק.
• אנחנו מקימים את החיבורים. ב-Pro לא צריך להבין ב-Make. אנחנו מחברים את הפרסום והאתר בשבילך.
• שומר על המספר. קצב שליחה טבעי, עצירה בלילות ובשבת לפי בחירתך, וכיבוד בקשות הסרה.
• בעברית ובשקלים. מערכת בעברית, תמיכה בעברית, ומחיר קבוע כולל מע"מ.

זה חיבור רשמי של WhatsApp?

לא. talktome מתחבר לוואטסאפ של העסק כמו "מכשיר מקושר", בדיוק כמו וואטסאפ ווב, ולא דרך הממשק העסקי הרשמי של Meta. בגלל זה קיים סיכון שוואטסאפ יחסום מספר. מה שמקטין את הסיכון:

• מספר ייעודי לשירות ולעדכונים.
• הודעות רק למי שפנה לעסק או השאיר פרטים.
• קצב שליחה טבעי, שהמערכת שומרת עליו בעצמה.
• הסרה מיידית של מי שמבקש להפסיק לקבל הודעות.

למה מספר ייעודי?

כך המספר הראשי של העסק נשאר מחוץ לתמונה וממשיך לעבוד כרגיל, וכל שיחות השירות והלידים מרוכזות במספר אחד, מסודר. מספר ייעודי יכול להיות כרטיס SIM נוסף או מספר וירטואלי.

הטלפון צריך להיות דלוק?

לא כל הזמן. כמו בוואטסאפ ווב, החיבור עובד גם כשהטלפון כבוי או בלי אינטרנט, אבל צריך שהטלפון יתחבר לאינטרנט מדי פעם (לפחות פעם בשבועיים) כדי שהחיבור יישאר פעיל.

מי בעסק יכול לעבוד עם זה?

לכל מנוי יש חשבון אחד, ואפשר להיכנס אליו מהמחשב ומהטלפון (talktome מותקן בטלפון כמו אפליקציה). כל השיחות והתבניות משותפות בחשבון.

מה קורה אם מבטלים?

מבטלים בלחיצה במסך "החשבון שלי", בלי לפנות אלינו. השירות ממשיך לעבוד עד סוף התקופה ששולמה. אחרי שהמנוי מסתיים, השליחה נעצרת, והמספר עצמו נשאר שלך.